đừng dẹp quảng cáo!
Không cố gắng có được một câu trả lời đầy đủ và thuyết phục nhất cho cái tít của bài viết này, chỉ muốn chia sẻ lần lượt những quan điểm của tôi về cái cách kiếm tiền của các sản phẩm web 2.0, và cả 3.0.
Tôi không bàn đến những nguồn thu nhập khác, mà chỉ muốn nói về quảng cáo. Bởi nó là thứ vốn dĩ luôn luôn gây tranh cãi. Việc có chọn quảng cáo là một trong những nguồn thu của một s/p web hay không cũng tương tự như vậy. Cá nhân tôi thì nghĩ: Không việc gì phải gạch bỏ quảng cáo ra khỏi chiến lược kinh doanh.
Đã và đang làm việc trong ngành quảng cáo-tiếp thị, tôi tin rằng quảng cáo là thứ luôn phải cần đến. Chi tiêu cho quảng cáo nếu có giảm thì cũng nên coi là một cơ hội. Những người làm quảng cáo luôn tìm mọi cách để kinh phí quảng cáo ngày càng hiệu quả hơn. Trách nhiệm của bạn là phải thuyết phụcđược họ rằng: Dịch vụ của bạn sẽ giúp quảng cáo - PR cho sản phẩm hiệu quả đến mức độ nào!
Quảng cáo, đặc biệt là quảng cáo trực tuyến. Nó không còn là thứ mà chúng ta gọi là quảng cáo! Nó đang thay đổi từng ngày, từng giờ, càng mang nhiều tính tri thức hơn. Quảng cáo đã trở thành một phần của cuộc sống chúng ta, hoặc chí ít là một phần của hoạt động online (nếu bạn không đồng tình với nhận xét thứ nhất). Quảng cáo đã mang một cấu trúc giá trị mới: Giá trị về cả vật chất lẫn tinh thần cho cả 3 bên: Doanh nghiệp - Bạn - Thành viên của bạn.
Quảng cáo kiểu Cyworld Việt Nam: Khi nhãn hiệu là hàng xóm của bạn!
Quảng cáo kiểu Facebook: Khi nhãn hiệu trở thành sự chia sẻ
Nếu đã từng đọc "Quảng cáo thoái vị, và PR lên ngôi" của Al Ries và Laura Ries, hẳn ai cũng đều rất tâm đắc với những nhận định của hai tác giả này. Nhưng cá nhân tôi lại có một điều băn khoăn, đó là: PR lên ngôi thì quảng cáo sẽ thoái vị, hay ...lên theo? Càng ngày, quảng cáo càng trở nên khó phân biệt hơn (hay tinh vi hơn), hãy dành thời gian suy nghĩ về behavioral marketing (quảng cáo hành vi), về SEO, bạn sẽ thấy điều đó. Và nếu tiếp cận quảng cáo từ phương diện "integrated brand communications" (truyền thông thương hiệu tích hợp), tôi nghĩ bạn sẽ có cái nhìn bao dung hơn về quảng cáo.
Quảng cáo không hẳn đã lệ thuộc hoàn toàn vào nền tảng, mà vấn đề là người làm quảng cáo phải bóp nắn nó như thế nào để có thể nhét được nhãn hiệu vào đầu con người! Điều này mới thể hiện hết đúng bản chất sáng tạo của tiếp thị. Không phải ngẫu nhiên mà tôi hay nói là người làm quảng cáo hay nổ ra hàng trăm thứ ý tưởng rất quái dù ở trong bất kỳ hoàn cảnh nào.
Hàng ngàn nhãn hiệu đang tìm cách chinh phục Internet bằng cả quảng cáo lẫn PR, vậy thì cớ sao lại vứt bỏ quảng cáo!!! Trước khi loại bỏ quảng cáo, hãy nghĩ về nó trước đã. Đừng bỏ lỡ cơ hội, và đừng để mô hình kinh doanh của mình không theo kịp sự vận động của quảng cáo và truyền thông.
Có nhiều câu hỏi cần phải trả lời trước khi gạch bỏ 2 chữ quảng cáo:
1) Bạn có muốn xây dựng một dịch vụ uy tín dài lâu?
2) Mô hình quảng cáo nào sẽ được áp dụng trong dịch vụ của mình?
3) Quảng cáo có thực sự mang lại giá trị cho cả các đối tượng liên quan đến dịch vụ của bạn hay không?
4) Dịch vụ của bạn có phải là một môi trường tốt để triển khai các chiến dịch IBC (integrated brand communications) hay không?
5) Câu hỏi cuối cùng, và quan trọng nhất: Quảng cáo sẽ ảnh hưởng đến brand của dịch vụ như thế nào?
...và đừng quên: thu nhập từ quảng cáo có vị trí rất quan trọng về mặt tài chính của các start-ups.
PS: sẽ thong thả từ từ viết dần cái chủ đề này...
